Se espera que a principios del
2014 entre en funcionamiento la primera versión de la Norma ISO 55000 Activos Físicos.
Esto me obliga a repensar en si con esta nueva Norma podre mejorar la alta vulnerabilidad
que tiene mantenimiento en sus funcionamiento diario y de allí mi explicación.
Iniciemos pues tratando de navegar en Aguas Tormentosas pero si se abrimos la
mente resultan bastante tranquilas, me explico.
La gente compra cosas de
diferente índole para satisfacer una Necesidad Humana. Esto nos lleva a navegar
que Esas Cosas tiene como principal atributo SATISFACER NECESIDADES HUMANAS.
Dentro del ámbito de los Activos
Físicos, uno compra maquinas, equipos, instrumentos, aparatos, edificios,
infraestructura etc etc. para que HAGAN ALGO. El Hacer ese Algo debe estar
relacionado con márgenes superiores e inferiores de aceptación (Control de
Proceso, tolerancias etc) y ese Algo por supuesto será una parte del todo que
satisfacera Necesidades Humanas.
Imaginemos que en la Conciencia
Humana existe entonces, una Balanza de Pesas con dos platos a ambos lados y un
fiel en el centro (como la de Justicia).
En un plato esta la Necesidad
Humana (cualquiera que sea) y en el otro plato esta el Satisfactor (que
satisface esa misma necesidad humana) Cuando ambas están COMPENSADAS el fiel de
la balanza esta en CERO o SATISFECHO y por tanto no da hay ninguna salida
(Output).
Cuando la necesidad NO ESTA
SATISFECHA por el SATISFACTOR (o satisfactorio) la balanza se DESESTABILIZA y
la CONCIENCIA envía una señal de salida (Output) y que permanecerá hasta que
sea Satisfecha Completamente y restablecido el EQUILIBRIO NUEVAMENTE.
EJEMPLO. Una persona prende su
teléfono celular, si este aparato no da línea, la persona muestra FRUSTRACION
(No está Satisfecha su Necesidad Humana de Comunicación) y de inmediato BUSCARA
en su entorno (OUTPUT) a aquella Empresa, Función, Departamento o PERSONA que
se presupone que es la encargada de que eso FUNCIONE (mantenga la balanza
equilibrada y cese su frustración que la incómoda) y Claro que lo que buscara
es a alguien de MANTENIMIENTO que se Presupone es el Responsable.
Y de allí viene nuestra
Vulnerabilidad. Desbalanceo de Necesidades Humanas. Si no tenemos en el centro
de nuestro entendimiento de lo que es realmente el Mantenimiento, entonces
preguntaria ¿Acaso el Teléfono Celular, aparato que no requiere ningun tipo de
cuidado fisico practicamente (ya hay mas celulares que personas) significara
que lo que hoy conocemos como mantenimiento desaparecerá???
Con esta explicación espero quede
aclarado porque somos tan Vulnerables los departamentos de Mantenimiento en
todo el mundo.
El gran problema entonces es,
Basta solamente restablecer el Servicio (output) para que este todo Bien?, la
respuesta es SI SIEMPRE Y SI SE MANTENGA (UPTIME) mediante un cuidado a la
parte Física de ese Activo que se llama Preservación, luego entonces para no
ser tan Vulnerables debemos implementar Estrategias y Tácticas que se orienten
tanto al Mantenimiento (Cuidado del Nivel del Servicio que provee el Activo)
como a su parte Física (Preservación de daños). Y aquí regresamos a las aguas
tormentosas. La Conservación Industrial tiene dos ramas, una se llama
Mantenimiento y la otra se llama Preservación y la tormenta EMPEZO cuando
Confundimos las Actividades de Mantenimiento con la de Conservación Industrial,
no hacerlo es continuar en la tormenta y en la insustentabilidad de la empresa
en su medio. Las personas que usan las maquinas se frustan continuamente (Yo
soy de mantenimiento ,que conste, pero los entiendo) porque el personal de
mantenimiento NO esta Viendo el Servicio Necesariamente (Mantenimiento a la
Calidad del Servicio Proporcionado) sino que solo se va a la parte Fisica del
Activo y muchas veces se estaciona en eso y no se mueve (Preservacion de la
Parte Fisica del Activo ) y alli se inicia,se continua y se conserva nuestra
VULNERABILIDAD
La gente compra cosas de
diferente índole para satisfacer una necesidad humana. Esto nos lleva a navegar
que Esas Cosas tiene como principal atributo Satisfacer Necesidades Humanas.
Dentro del ámbito de los Activos Físicos,
uno compra maquinas, equipos, instrumentos, aparatos, edificios,
infraestructura etc etc. para que Hagan Algo.
El Hacer ese Algo debe estar
relacionado con márgenes superiores e inferiores de aceptación (Control de
Proceso, tolerancias) y ese Algo por supuesto será una parte del todo que satisfacera
Necesidades Humanas.
Imaginemos que en la Conciencia Humana
existe entonces, una Balanza de Pesar con dos platos a ambos lados y un fiel en
el centro. En un plato esta la Necesidad Humana (cualquiera que sea) y en el
otro plato esta el Satisfactor (que satisface esa misma necesidad humana)
Cuando ambas están COMPENSADOS el
fiel de la balanza esta en Cero o Satisfecho y por tanto no da hay ninguna
salida (Output). Cuando la necesidad NO ESTA SATISFECHA por el SATISFACTOR (o
satisfactorio) la balanza se DESESTABILIZA y la CONCIENCIA envía una señal de
salida (output) y que permanecerá hasta que sea Satisfecha completamente y
restablecido el EQUILIBRIO NUEVAMENTE.
EJEMPLO. Una persona prende su teléfono
celular, si este aparato no da línea, la persona muestra FRUSTRACION (No está
satisfecha su necesidad humana de comunicación) y de inmediato buscara en su
entorno a aquella empresa, función, departamento o persona que se presupone que
es la encargada de que eso FUNCIONE (mantenga la balanza equilibrada) y claro
que los buscara es a alguien de Mantenimiento que se presupone es el responsable.
Y de allí viene nuestra Vulnerabilidad. Desbalanceo de necesidades humanas
Con esta explicación espero quede
aclarado porque somos tan vulnerables los departamentos de mantenimiento en
todo el mundo.
El gran problema entonces es, Basta
solamente restablecer el Servicio (output) para que este todo Bien?, la
respuesta es SI SIEMPRE Y SI SE MANTENGA (UPTIME) mediante un cuidado a la
parte Física de ese Activo que se llama Preservación, luego entonces para no
ser tan vulnerables debemos implementar Estrategias y Tácticas que se orienten
tanto al Mantenimiento (Cuidado del Nivel del Servicio que provee el Activo)
como a su parte Física (Preservación de daños). Y aquí regresamos a las aguas
tormentosas. La Conservación Industrial tiene dos ramas, una se llama Mantenimiento
y la otra se llama Preservación y la tormenta empezó cuando Confundimos las
actividades de Mantenimiento con la de Conservación Industrial, no hacerlo es
continuar en la tormenta y en la insustentabilidad de la empresa en su medio.
