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viernes, 22 de junio de 2018

Lo que importa del Activo es El Servicio que Provee.



Aprovechando que estamos disfrutando del Mundial de Fut Bol de Rusia, podemos aprovechar este gracioso video, pero muy real que conocí.

Por favor deléitense viendo primero este video

https://www.facebook.com/hmartinezs/posts/10155777126198517




Este es un Ejemplo Esplendido sobre la Diferencia entre Preservación (Actividades enfocadas a la Parte Física del Activo) y Mantenimiento de un Activo (Actividades enfocadas al Servicio que Provee el Activo).

Esto es precisamente en lo que Capacito a tu Personal de Mantenimiento. He escrito muchos artículos al por mayor y varios libros sobre este importante Sesgo del Cambio Estructural de tu Organización si quieren ser Competitivos. Al Usuario lo que le Importa es el Servicio del Activo ( en este caso, ver el Fut en la Tele) y no la Preservación que requiere la Tele o que tan compleja es por dentro.

Cuando el Servicio de un Equipo desaparece o falla el Usuario se FRUSTRA y SE ENOJA Y MUCHO Y PIERDE MUCHOS DINERO.

Tú decides, O Orientas tus Estrategias hacia el Servicio y Triunfas O sigues Igual viendo solo las Actividades de Preservación que requieren tus Equipos.

Contáctanos por twitter @deleon49;  nuestros Servicios son Únicos y Muy Competitivos