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martes, 25 de enero de 2011

2. Funcionalidad Limitada (continuacion)

A diferencia de sus homólogos de la producción, el personal de mantenimiento a menudo en México trabaja en una amplia gama de tareas. Algunas son de rutina, otras pueden ser regulares pero poco frecuentes, y a veces se enfrentan a tareas que nunca han encontrado antes. Por ejemplo cuando se les rompe un equipo. Recuerdan lo que significa la gestión de bomberos ?. Un bombero no puede planear (estrategia) cuando habrá un incendio ni tampoco puede programar (táctica) cuantos y qué tipo de recursos se van a requerir para sofocar un siniestro. Lo sabe hasta que llega prácticamente a la ubicación del siniestro y es entonces cuando despliega sus habilidades, información, recursos y conocimientos para sofocarlos .

Por tanto es necesario que aprendamos, que por lo regular cada día en la mano de obra de mantenimiento es un día diferente y es mas diferente, cuanto más reactivo sea el escenario (emergencias a granel) y que podría traer consigo cualquier combinación de estas tareas, a menudo bajo la presión de la pérdida de la producción, la competitividad y los beneficios. 


Por ende se requieren una combinación de habilidades, conocimientos técnicos y recursos de información para manejar esta función. Es decir, un buen Director de Planta o Líder de Mantenimiento, reconoce y actúa para acercar recursos técnicos (hardware y software) al personal de mantenimiento provocando que ellos incrementen su productividad. 

Esto de logra simplemente porque se requiere de más tiempo para poder ponernos a pensar, tomar decisiones en base a la información y solucionar las Fallas y el contar con el sistema en esos equipos les da mas tiempo ahora a ellos. La base científica del comportamiento de las fallas se recordara está plasmado en el estudio actuarial del 29 diciembre de 1978, elaborado por F. Stanley Nowlan y Howard F. Heap Recuerden que las fallas no son cuestiones infantiles, ni muchas veces intranscendentes (a veces son fáciles), más bien son cuestiones que continuamente ponen en el ring nuestras capacidades, conocimientos, métodos de diagnostico cognitivo, habilidades, destrezas, medios de información para analizar y tomar decisiones en base a la información y actuar asertivamente. Lo que una buena sistematización de las actividades de mantenimiento (entiéndase contar con equipos como handheld, ,PDA, Smartphone etc) logra es que el sistema para la administración del mantenimiento este Donde Esta La Acción de Piso, y a través de esas herramientas se disminuyan sustancialmente los tiempos muertos por los trayectos de búsqueda. Esta funcionalidad no la puede hacer la radio que frecuentemente usa el personal de mantenimiento, más bien debe entenderse (la radio) como un complemento de y no como el vehículo para.

Esperamos sus comentarios.

martes, 4 de enero de 2011

Consideraciones Importantes Para Reemplazar su CMMS

2.  FUNCIONALIDAD LIMITADA.
Es necesario que Ud. revise si su actual sistema para la administración del mantenimiento preventivo, correctivo y almacén de refacciones (CMMS/EAM) le esta proporcionando una funcionalidad que esta limitada o que sus necesidades de información ya crecieron ( y por ende crecio su Capital Humano). Hágase las siguientes preguntas 
¿Su sistema tiene la funcionalidad necesaria para permitir que su empresa desarrolle y cumpla sus objetivos de mejora continua, mientras se hace más trabajo con menos recursos? o es que solo sirve para documentar o hacer órdenes de trabajo. ¿ Su sistema puede adaptarse a las continuas innovaciones o ya se quedo muy atras?
Lo que implica esto a menudo es
  • Análisis de Indicadores clave de rendimiento (KPIs) indispensables para asegurarse  que su ventaja competitiva y su ventaja estrategica se esten alcanzando  mediante sus activos estrategicos.
  • Posibilidad de utilizar el sistema con aparatos electrónicos moviles, es decir a través de computadoras de mano PDA o incluso Smartphone. Piense  que generalmente se pierden 2 Hr/Turno/operario de mantenimiento en los trayectos de búsquedas e indagaciones hacia la oficina de mantenimiento, almacen, compras y el Equipo y su tripulacion estan Parados!. La documentación en el sistema de mantenimiento no debe ser una excusa para apoyar su burocracia!. Rompa este vicio. El sistema debe estar donde esta la Acción, en las manos de su supervisor y empleados de mantenimiento y es a través de esos PDA o SmathPhones que por medio de comunicacion inalámbrica que puede crear, ver y actualizar ordenes de trabajo bajadas del sistema o ver recepcion o inventario de la refaccion que en ese momento requiere para que la maquina reanude su trabajo de facturacion de lo que Ud. vende. O inspeccion de equipo o recolección de lecturas de ellos por medio de Rutas  para su RCM , bitácoras, inspecciones de seguridad o control ambiental, especificando actividades a realizar tales como check List. Con esta funcionalidad facilita enormemente el ingreso de su información  eliminando la posibilidad de los errores comunes que se presentan utilizando radios., e incrementa la velocidad de captura de la información, para despues  contar con más tiempo (factor que siempre hace falta en mantenimiento) para analizarla y preveer que esos paros se disminuyan. 

Esto representa una mayor competitividad y un ahorro importante de dinero y tiempo.
Ud, que opina de esta funcionalidad?. Puede acaso imaginarse Ud. como seria la operacion de un supermercado sin lector de codigo de barras en la caja?, o a un empleado de mensajería si sun valioso handheld? O a la empleada de un restaurante sin su hand held tomando nota de su comanda?. Gracias por su opinión.