A veces las Analogías ayudan.
Cuando una persona en la calle se
cae y pierde el sentido, lo
científicamente comprobado que debe hacerse es llevarlo a emergencia de un
hospital.
En Emergencia lo van atender
médicos que conocen a fondo como restablecer signos vitales ya que su objetivo
es restablecerlos y evitar que se muera el paciente.
Una vez que esos tipos de medico
lo estabilizaron, dependiendo de los estudios lo pasan con otro tipo de medico
que es un Especialista (Cardiólogo, Endocrinólogo etc. etc.).
Este médico especialista repara
el cuerpo dañado, pero siempre antes primero fue estabilizado por otros
médicos.
Porque se lleva a cabo así ese
proceso científico. Porque no alcanza ya la vida humana para poder ser
Especialista en tantas y tan Diversas Técnicas que reclama la formidable
maquinaria humana.
El error que prevalece en las
Gerencias de Planta es creer que un multiskilled le va a solucionar todos los
problemas técnicos de diferente índole que requiere la maquinaria para ser
restablecida.
Al igual que los médicos de
emergencia, las plantas lo que necesitan son técnicos que tengan algunos
conocimientos en diferentes técnicas,
pero es hasta allí donde pueden llegar. Y no es porque no quieran,
simplemente ES, porque no tenemos mas duración de la vida humana para aprender
la gran cantidad de desarrollos que está teniendo la tecnología.
Estos Técnicos de Emergencia, Yo
los llamo Diagnostas, tienen por función Restablecer el Servicio Perdido del la
Maquina Fallada Criticas pero no son los Técnicos Especialistas (Mecánicos.
hidráulicos. Electricistas, Instrumentistas, Electrónicos etc. etc.) Los que
reparan la Maquina.
El Servicio es Primero, dentro de
su Nivel de Calidad de Servicio Estipulada.
Después se Repara la Maquina
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